O valor R$ 17,00 é realmente o preço real, ou é para atrair clientes ?
Todos os valores incluindo o de R$ 17,00 são reais. O cliente não terá nenhum surpresa em taxas adicionais. O valor do registro de domínio .com também é anual e oferecido aos futuros clientes da IPHosting.

Existe um serviço de suporte via telefone ?
Sim. O cliente IPHosting possui total liberdade de escolha na forma em que deseja acessar nosso Suporte, podendo ser entre inúmeras formas, para maiores informações acesse: http://www2.iphosting.com.br/suporte.asp

Onde se encontram os servidores ?
Atualmente os nossos servidores se encontram todos no Brasil, no melhor Data Center da América Latina, contamos com a mesma Estrutura usada pelo regisro.br.

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento ?
Sim, basta nos avisar com 15 dias de antecedência.

Todos os planos suportam ASP e PHP ?
Os Planos com Sistema LInux suportam PHP, porem nossos Planos Windows suportam apenas o ASP.

A IPHosting oferece Formmail ?
Sim. Você possui diversas formas de enviar seus formulários via WEB: - Cdont´s - Aspemail - Formmail.cgi

Posso transferir meus arquivos via FTP ?
Sim. Todos os Planos IPHosting possuem FTP Ilimitados 24x7.

Quanto tempo leva para efetivação do meu cadastro com domínio .com ( o meu domínio está disponível ) ?
De 24 a 48 horas

Eu posso ter uma conta sem ter um domínio ?
Você pode usar um subdomínio e escolher o plano apropriado para a sua necessidade.

Como será o meu subdomínio ?
Será http://seunome.iphosting.com.br

Os subdomínio podem apontar para endereços fora do meu domínio ?
Sim.

Como eu faço para saber se meu domínio esta livre para registro ?
Basta verificar através de nosso sistema de consulta de domínio que se encontra na parte superior do site

Qual o tipo de serviço ftp disponibilizado na IPHosting, é via browser ou via software ?
Usamos o FTP via Software, para os nossos clientes poderem fazer o envio de arquivos com segurança. Você pode usar qualquer programa de FTP para acessar a sua página.

Posso hospedar conteúdo adulto em algum dos planos oferecidos ?
Não.

O que é um domínio?
Domínio é um nome que irá identificar a sua página ou empresa na Internet. Ex: www.iphosting.com.br, registro.br, register.com.

Quanto tempo demora para registrar um nome de domínio?
Para registrar um domínio nacional (.br) o prazo é de 24 horas, para um domínio internacional (.com, .net, .org) o prazo pode variar entre 24 e 48 horas.

O nome de domínio será meu?
Sim. Nós registramos os nomes de domínio em seu nome, e você terá a propriedade do nome de domínio que escolheu.

Quantos domínios posso ter?
.BR - No Brasil cada domínio está vinculado a um número de CGC/CNPJ, e você pode registrar quantos dominios quiser. .COM, .NET, .ORG - No exterior, tanto pessoas físicas como pessoas jurídicas podem registrar domínios e podem ter quantos domínios quiserem.

Como pode ser o nome do domínio?
O nome do domínio não pode ter maiúsculas, letras acentuadas, c acedilhado. O domínio deve ter no mínimo de 3 e máximo de 26 caracteres. Somente são válidos os caracteres [A-Z;0-9] e o hífen. Em alguns casos não pode conter somente números. O hífen vale como separador sintático interno de palavras, sendo que domínios já registrados com ou sem o mesmo, só poderão ser registrados com esta diferença pelo detentor do primeiro registro. A Fapesp não aceita nomes de domínio separados por hífen se já existir o mesmo nome registrado como uma palavra só. Assim se já existir o domínio "meu-dominio.com.br" não será possível registrar "meudominio.com.br". Já para domínios internacionais não existe este problema.

Como faço para descobrir se o nome que desejo usar está disponível?
Utilize o nosso sistema de pesquisa, ele irá checar nos bancos de dados de domínios e checar se o mesmo esta disponível para registro ou não.

Outra empresa já registrou o nome que eu quero. O que eu posso fazer?
Se uma empresa já tiver registrado o nome que você quer só tem uma alternativa, você entrar em contato com o proprietário e tentar negociar a aquisição do domínio (o que é difícil acontecer), ou então escolher um outro nome (mais prático).

Qual o custo de registro de um domínio?
A Fapesp, entidade responsável pelo registro de domínios .BR estipulou o valor de R$ 30,00 para inscrição para cada domínio registrado. Os valores são cobrados diretamente pela Fapesp. A ICANN, Entidade Internacional, responsável pelos domínios .COM, .NET, .ORG e .EDU distribuiu licenças para empresas específicas ficarem responsáveis pelo registro de domínios. Existem várias empresas com valores que variam de R$ 60,00 a R$ 90,00. Nós trabalhamos com com o valor de R$ 60,00 anuais variando de acordo com o dólar.

O que eu preciso para registrar um domínio .COM.BR?
Para o registro de domínios .COM.BR, a Fapesp exige que o cliente possua C.N.P.J. (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas). Apenas empresas que possuam este tipo de documento pode registrar domínios .com.br. Existem outros domínios que não é necessário C.N.P.J., bastando apenas que o cliente tenha um C.P.F.

Qual a path do Perl no servidor?
Entre em contato com nosso suporte técnico em: suporte@iphosting.com.br para maiores informações.

Qual a path para meus arquivos no servidor?
Entre em contato com nosso suporte técnico em: suporte@iphosting.com.br para maiores informações.